Chatbot, assistenti virtuali “umani-artificiali” e AI generativa (ChatGPT) costituiscono oggi un trend in forte crescita che influenzerà sempre di più la nostra vita quotidiana. Si tratta di una minaccia o di un’opportunità da sfruttare al meglio?

Scopri insieme a esperti di intelligenza artificiale come il design e la scrittura creativa sono alla base della progettazione di esperienze utente conversazionali per marche e organizzazioni.

Se l’Intelligenza Artificiale è in grado di dialogare e di rispondere a un interlocutore esprimendosi come un essere umano è grazie al supporto e al lavoro di persone con spiccate competenze linguistiche e lessicali. Si tratta di figure professionali che aiutano l’AI a comprendere ed elaborare le richieste degli utenti e a fornire risposte coerenti costruendo flussi conversazionali naturali e fluidi.