Tra i fondatori di The Digital Box, società leader nello sviluppo di tecnologie di AI per il marketing, la comunicazione e il service aziendale. È ideatore del Convergent Marketing: una metodologia operativa, potenziata dall’AI, con cui viene generato interesse, coinvolgimento e conversione raggiungendo il singolo utente con comunicazioni emozionali e pertinenti. È autore del libro “Conversation Designer: creare esperienze memorabili con l’AI conversazionale” edito da Franco Angeli, il primo volume in lingua italiana che tratta il tema del conversation design.